Kurumsal Yazılım

Kurumsal Yazılım

Kurumsal yazılım nedir ?

Kurumsal uygulamalar, iş süreçlerinin otomasyonunu gerçekleştirmek ve desteklemek için geliştirilen ve genelde büyük miktarda ve karmaşık ilişkileri olan verinin görüntülenmesini, işlenmesini ve saklanmasını sağlayan uygulamalardır.

Kurumsal yazılım çözümlerimiz sizi ve markanızı ve hatta müşterilerinizi anlayarak satış veya hizmet sunumu öncesi, süresince ve sonrasında sizlere maksimum kazanç sağlar.

Kurumsal yazılımların ortak özellikleri:

• Veri miktarının fazlalığı
• Karmaşık veri ilişkileri
• Belirlenmiş bir iş alanı
• Dağıtık bir sistem ve diğer sistemler ile entegrasyon
• Eş zamanlı erişim
• Kullanıcı grupları için çoklu arayüz

Kurumsal yazılımların kategorileri:

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM- Customer Relationship Management)
Kurumsal kaynak planlama (ERP- Enterprise Resource Planning)
Kurumsal kimlik yönetimi
Çağrı merkezi ve müşteri destek yazılımları (Call center and customer support)
Hastane yönetim bilgi sistemleri
Üniversite öğrenci işleri bilgi sistemleri
Otomatik faturalama sistemleri
Finansal uygulama yazılımları
Kurumsal içerik yönetimi yazılımları
İş süreçleri yönetimi (Business process management)
iş zekası yazılımları (Business Intelligence)
Kurumsal mesajlaşma ve işbirliği yazılımları (Messaging and collaboration systems)
Döküman yönetim sistemi
İnsan kaynakları yazılımları (HR- Human resources management)
İntranet için Portal

Her kuruluşun kendine özgü işleyişi ve ihtiyaçları vardır. Bu işleyiş, ihtiyaç firmaların alışkanlıklarından ve hedeflerinden dolayı hepsinde farklılık gösterir. Maksimum başarıyı elde etmek için kuruluşun hedeflerine en uygun yöntemi bulmak gerekir.